ESP软件服务条款

欢迎申请使用由杭州亿艾斯貔技有限公司及其他合作运营主体（以下统称为“杭州亿艾斯貔”）提供的ESP反外挂（以下统称为“ESP反外挂”），在您接受本服务条款或使用ESP反外挂之前，请您仔细阅读，充分理解以下全部内容，其中限制或免除责任条款，以及其他涉及您重大权益的条款（如违约处罚、争议管辖等）将会以加粗或下划线标注等形式提示您重点注意。未成年人则应在法定监护人陪同下阅读。

如您对本服务条款有疑问的，请通过我司网站公布的联系方式进行询问，我司将向您解释条款内容。如您不同意本服务条款的任意内容，或者无法准确理解我司对条款内容的解释，请不要注册、购买、开通或以其他任何方式使用ESP反外挂。

一、 服务条款的确认和接纳

1.本服务条款内容包括条款正文、本服务条款明确援引的其他协议、ESP反外挂已经发布的或将来可能发布的单项服务条款/说明/公告/标准（如有，以下统称为“服务规则”），以及您确认同意的订购页面，所有内容为本服务条款不可分割的组成部分，与条款正文具有同等效力。

2.如您选择以页面确认或其他任何方式明示或默示表示接受本服务条款，或您以注册、购买、开通等方式使用ESP反外挂，即表示您与我司已达成协议，自愿接受本服务条款的全部内容，您使用ESP反外挂的行为都应当受本服务条款约束。除另有明确约定外，如您与杭州亿艾斯貔另行签署电子签名合同或盖章合同的，相关文本与本服务条款有不一致之处，以双方电子签名或盖章文本为准。

3.本服务条款如由于业务发展或其他原因需要进行修订的，ESP反外挂将在我司网站或其他官方平台公布修订版本，您可前往查阅最新版条款内容。在我司修改上述条款且造成您在本服务条款下权利的实质减少或重大变更后，如果您不接受修改后的条款，您可以选择终止使用ESP反外挂。您继续使用的行为将被视为已接受了修改后的条款。

二、账号注册管理及规则

1.如您希望使用ESP反外挂，您需先注册我司官网认可的账号并登录。您登录的账号是我司确认您身份的唯一依据。

2.您应依法具备必要、适当的权利能力和行为能力，按照ESP反外挂注册流程填写、提交真实、合法、有效的信息，包括但不限于名称、联系人、电子邮箱、联系电话、联系地址、工商登记证件明以及能证明主体资格的其他文件等；若您在注册之后的相关信息发生变化的，您还应当及时更新相关注册资料。

3.为了保护您的账号和业务等的安全，您应依照国家相关规定以及ESP反外挂的流程、规则进行实名认证。为完成实名认证，您同意我司有权委托第三方进行核实并向其提供相关信息。若您未进行实名认证，或在实名认证中提交的信息不完整或不准确，则可能无法使用部分ESP反外挂或在使用过程中受到限制。

4.您应对注册的ESP反外挂账号负责，您保证只有您可以使用您的ESP反外挂账号，该账号不可转让、不可赠与、不可继承。若因自身经营需要，您将ESP反外挂账号交由代理人管理的，请做好权限管控，并且在遇到人员变动时请及时完成内部交接和账号安全保护（比如更改登录密码等）。

5.您和您的代理人（如有）对注册账号进行的一切操作负完全的责任，且您应对账号和密码进行妥善保管，对于因密码泄露所致的损失或对第三方或我司造成的损害，由您自行承担。如您发现有他人冒用或盗用您的账号及密码或任何其他未经合法授权之情形时，应立即以有效方式通知我司。

三、服务内容及开通

1.本服务条款所称的ESP反外挂是指由我司所有和/或运营的内容安全、业务安全、移动安全、网络安全等各项产品及服务。具体服务内容及功能详见我司网站公布的服务项目信息，并以我司官网实际提供的为准。

2.您可根据自身需求，自行通过ESP反外挂网站在线选购所需服务，购买前您需仔细阅读所购服务项目对应的服务规则并决定是否购买或使用。您也可以通ESP反外挂网站公布的方式与杭州亿艾斯貔联系，杭州亿艾斯貔可根据实际合作需要，与您另行接洽并签订服务协议。

3.部分ESP反外挂的开通可能需要您另行同意并由双方签订单独的服务协议，单独的服务协议可能以电子文档形式展示，也可能是独立的纸质文档形式展示，您可以根据自身情况决定是否接受服务协议及开通服务。

（1）您需在订单提交后及时完成支付。部分服务可能有时间限制、库存限制或者活动数量等限制，订单提交后，若发生您未及时付款、或付款期间出现数量不足或已达到限量等情况的，您将可能无法使用相关服务。

（2）我司可能因营销活动、产品推广等各种原因，在特定时期内推出“限时免费”、“限时优惠”、“限量优惠”、“充值优惠”以及赠送服务等优惠措施（以下统称为“优惠措施”），您理解并同意，这些优惠措施可能是暂时性、阶段性或有数量限制的，也可能仅适用于满足特定条件的客户，您需要按照相应的规则购买、使用相应服务。除非另有书面明确说明，优惠措施不可同时叠加适用。

四、服务费用

1.ESP反外挂的计费方式及价格等服务费用信息，将在ESP反外挂各具体服务项目的订购页面公布或以我司另行确认为准。您可根据自身需求，自行选择具体服务类型并按照网站列明或双方商定的价格订立合同、进行支付。您的选择一经做出，即对您有约束力。您在登录ESP反外挂平台后，可以通过管理后台进行查看订单信息、账户信息、支付订单费用以及账户充值等操作。

2.您在提交订单并付费完成后方可享受ESP反外挂提供的服务。为保证服务及时开通或持续提供，您应当遵守本服务条款及您使用的具体服务项目的服务规则并及时缴纳费用，如您提交订单后7日内未付款的，则本服务条款及与您就服务达成的一切协议无效。我司保留在您未按照约定支付全部费用之前不向您提供服务和/或终止服务的权利，并且保留对您逾期支付行为追究法律责任的权利。

3.对于部分按照实际使用量计费的ESP反外挂，您可通过ESP反外挂平台账单查看服务的实际使用情况。您如有异议的，应以书面方式向我司说明，由双方共同对费用信息进行核对，核对以我司数据记录作为唯一依据。您在账单出单后3个工作日内未提出异议的，视为已确认。若您所购买的服务到期或被消耗完毕，我司有权暂停向您提供ESP反外挂，由此导致的任何损失，由您自行承担。

4.您理解并同意，针对特定期限或数量的产品配置的优惠服务资源将不支持退订，如包年或包量优惠套餐，您需一次性使用，若您需退订已购买的优惠服务资源，您已经缴纳未消耗的费用将不予退还。若本条款与双方其他约定或ESP反外挂规则冲突或不一致的，以本条约定为准。

5.您充分了解ESP反外挂的所有赠送服务项目和涉及价格的活动均为在正常服务价格之外的一次性特别优惠，优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新和维护费用，并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格、不可兑换现金。

6.您如需就服务费用开具发票的，需通过ESP反外挂平台发起开票申请，我司将在收到您的申请后30个工作日内向您寄送发票（开票项目：信息技术服务；税率：6%）。发票信息和寄送信息以您提供的信息为准，由于信息不准确造成的后果由您自行承担。若发生销售折让、销售退回或其它按照国家规定需要开具红字发票或重新开票的情况，您需按照国家税收规定退回已开具的发票或向税局递交需我司开具红字专用发票的有效证明，具体按以下政策执行：

（1）如果退票发生在发票开具当月且您尚未进行税务认证抵扣的，您退回发票即可。

（2）如果您已就该发票进行税务认证抵扣的，您应向我司提供开具红字发票的必要资料，如《开具红字增值税专用发票信息表》等。

若无法满足上述条件，则无法办理退款，后果由您自行承担，我司不就此承担任何责任。在完成上述退票及开具红字发票流程后，我司将在次月内按照您实际消费数额重新开具发票。

五、双方权利义务

1.您的权利义务

（1）您有权选择ESP反外挂提供的服务内容，并获得我司提供的技术支持。

（2）您应按照ESP反外挂平台的页面提示及本服务条款的约定支付相应的服务费用。

（3）如果您ESP反外挂提供的服务进行经营或者非经营性活动需要获得国家有关部门许可或批准的，应当获得有关的许可或批准。如您未办理必要审批而开展此类业务的，我司有权中止或终止向您提供服务而无需承担任何责任。

（4）您应遵守相关法律法规政策及服务规则，维护互联网秩序和安全，同时，您不得利用ESP反外挂，实施任何违反国家法律法规政策的行为，也不得为任何违反法律法规政策的行为提供便利：

a.违反宪法或法律法规政策规定的；

b.危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

c.损害国家荣誉和利益的，损害公共利益的；

d.歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；

e.宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；

f.煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

g.破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

h.散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

i.散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

j.侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

k.以非法民间组织名义活动的；

l.可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等损害未成年人身心健康的；

m.散布商业广告，或类似的商业招揽信息、过度营销信息及垃圾信息的；

n.所发表的信息毫无意义的，或刻意使用字符组合以逃避技术审核的；

o.含有法律、行政法规禁止或其他违反社会公序良俗的内容的。

（5）您应在遵守法律及本服务条款的前提下使用ESP反外挂，不得利用ESP反外挂进行侵害我司或他人的知识产权或者合法利益的其他行为，包括但不限于：

a.您不得修改、翻译、出版、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让ESP反外挂或软件，也不得逆向工程、反编译或以其他方式发现ESP反外挂的任何源代码；

b.您不得进行任何改变或试图改变ESP反外挂提供的系统配置或破坏我司系统安全的行为；

c.未经我司的另行授权，您不得向任何第三方以任何形式提供本服务条款项下服务，包括但不限于转售、转租或转赠ESP反外挂；

d.您不应进行其他超出我司提供的服务范围，可能给我司带来任何不利影响的行为或者是国家禁止的行为；

e.您不得故意避开或者破坏著作权人为保护本软件著作权而采取的技术措施,或实施侵害他人知识产权等任何合法权益的行为，比如私服、外挂等；

f.您不得进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为,包括但不限于通过钓鱼、病毒、木马、恶意代码等方式，对网站进行恶意扫描、非法侵入系统、非法获取数据等。

2.杭州亿艾斯貔的权利义务

（1）我司应当依照本服务条款的约定向您提供服务和售后支持。

（2）我司无法保证服务毫无瑕疵，并对您使用本服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于ESP反外挂的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途等。

（3）如我司自行发现或根据主管部门的信息、第三方机构或个人对您提出质疑或投诉等发现，您违反本服务条款的约定，我司将通知您，您有责任在规定时间内进行说明并出具证明材料。如您未能提供相反证据或您逾期未能反馈的，我司有权作出独立判断并采取包括但不限于以下一种或多种处理措施：

a. 要求您立即删除、修改相关内容，或直接删除、屏蔽、断开相关内容；

b. 立即限制、暂停或终止对您提供部分或全部服务，包括冻结、取消您的账号的使用权限、收回全部服务资源等；

c. 您未使用的费用将直接作为违约金归我司所有，前述违约金不足弥补我司损失的，有权要求您继续承担赔偿责任；

d. 依法追究您的其他责任。

（4）我司有权在ESP反外挂过程中或经过ESP反外挂向您投放各种广告和宣传信息。

六、服务的变更和中止

1.我司始终在不断变更和改进ESP反外挂。您理解并同意，我司可能会增加或删除部分功能或服务，也可能暂停或彻底停止全部功能或服务，但我司应该提前 30 天在ESP反外挂网站或产品其他平台的适当位置公告重大变更的内容。

2.您同意我司根据自身商业决策等原因可能会选择终止ESP反外挂。如有此等情形发生，我司会采取公告的形式通知您，除法律有明确规定的情况外，我司有权不经您申请并直接为您办理退款。

3.经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为，或者我司根据自身的判断，认为您的行为违反本服务条款内容或我司公布的使用规则等内容（包括但不限于违反法律法规规定、严重违反本服务条款等），则我司有权中止或终止向您提供服务，不退还您已支付的费用，并不承担任何责任。

七、责任承担与责任限制

1.我司所提供的ESP反外挂不符合约定的服务标准的，应当按双方约定的方式给予您补偿。

2.因您违反本协议约定产生的责任和后果由您自行承担，若给杭州亿艾斯貔或第三方造成损失的，您应当予以赔偿。

3.您未按协议约定履行付款义务的，我司有权拒绝开通服务或无需另行通知而中止、终止服务，并有权采取包括但不限于以下一种或多种措施：

（1）要求您依约定支付应付费用，并应按每日/千分之一的标准向我司支付违约金。若您逾期付款超过十日，我司有权无需另行通知您即可单方解除服务协议。

（2）如您的账户有未消耗的现金余额的，则我司有权无需另行通知您，而直接将您账户的现金余额用于抵扣拖欠款项和违约金。

（3）删除您基于使用ESP反外挂而存储或产生的部分或全部信息和数据。

4.您理解并同意，即使ESP反外挂存在瑕疵，但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，其将不被视为我司违约，我司也无需承担任何责任。您同意和我司一同合作解决上述瑕疵问题。

5.在任何情况下，对您因使用或不能使用服务所产生的任何间接的、偶然的、特殊的或惩罚性的损害及损失，包括预期利润的丧失、机会损失、声誉/商誉损害、贸易中断、商业信息的丢失等，我司不承担责任。

6.在任何情况下，我司的最大赔偿责任不超过违约服务对应之服务费用总额。若本条款与双方其他约定或ESP反外挂规则冲突或不一致的，以本条约定为准。

八、不可抗力和其他免责事由

您理解并同意，鉴于互联网的特殊性，在使用ESP反外挂的过程中可能会遇到以下情况使服务发生中断，出现下述情况时，不视为我司违约，若由此给您造成的损失我司将予以免责。

（1）不可抗力，包括但不限于自然灾害、疫情、政府行为、法律法规颁布调整、战争动乱、通信线路中断、网络攻击、病毒入侵、网路故障、电信部门技术调整和政府管制等不能预见、不能克服并不能避免的客观情况；

（2）我司在进行机房维护、设备检修、系统升级或优化时，需要中断服务；

（3）由于您自身或第三方的原因导致的服务中断、终止，包括您操作不当、第三方产品或服务提供者的软硬件故障等。

九、信息安全与保密义务

1.保护您的信息安全是我司的一项基本政策，我司会按照公布的《ESP反外挂隐私政策》（http://www.espkj.com/）的规定保护您的相关信息。所以，我司不会公开或透露您的注册资料及采集、存储、上传到ESP反外挂中的非公开信息，除非我司在诚信的基础上认为透露这些信息在以下几种情况是必要的：

（1） 事先获得您的授权。

（2） 在国家有关机关依法查询或调阅时，遵守有关法律规定或政策文件要求，向有关机关或第三方提供您的注册资料、您在ESP反外挂器或者网页上发布、存储、传播或我司在ESP反外挂中采集的信息内容及其发布时间、互联网地址或者域名等。

（3） 我司可能会与第三方合作向您提供ESP反外挂的相关服务，在此情况下，如该第三方同意承担与我司同等的保护您信息安全的责任，则我司可将您的信息提供给该第三方。

（4） 保持维护我司的知识产权和其他重要权利。

（5） 在紧急情况下竭力维护您和社会大众的信息安全。

（6） 根据本服务条款相关规定或者我司认为必要的其他情况。

2.您保证，您采集、存储、上传到ESP反外挂中，或者由我司在ESP反外挂采集的信息内容，为您依法收集、获取或产生的数据。您承诺上述所有数据已通过合法有效的方式取得相关数据主体的明示授权（包括告知相关主体其数据收集的目的、范围及使用方式等），并确保我司为提供ESP反外挂对前述数据进行采集、上传、存储、分析和分发等任何处理均符合相关法律法规的要求，不存在任何违法、侵权或违反您与第三方的合同约定的情形。因您的数据的产生、收集、处理、使用等任何相关事项存在违反法律法规等情况而造成的全部结果及责任均由您自行承担，并且，我司有权随时全部或部分终止向您提供ESP反外挂，以及要求您赔偿由此给我司造成的全部损失。

3.您对于因使用ESP反外挂而了解或接触到的我司的商业秘密及其他机密和信息，相关技术、程序、资料、文档，协议内容、价款及及往来文件（以下统称“保密信息”）均应保守秘密；非经我司书面同意，不得向第三方泄露、给予或转让该保密信息。保密协议不因本服务条款的终止而终止。

十、出口管制与制裁合规

您应遵守所有适用的由联合国、中国、美国及任何其他国家（地区）、国际组织所制定并执行的有关出口管制与经济贸易制裁方面的制裁决议、法律与法规（以下统称“出口管制与制裁法律法规”）。您承诺您不是前述出口管制与制裁法律法规限制、制裁的对象，也未直接或间接为被限制、制裁的对象提供资金、商品或服务；非经相关主管机关许可，您及您授权使用ESP反外挂的个人或实体不会通过我司提供的产品或服务向被限制、制裁的对象提供受控的技术、软件或服务，或以任何方式使得我司违反出口管制与制裁法律法规。

十一、知识产权

1.我司提供ESP反外挂时所涉及到的内容包括但不限于：产品、技术、程序、资料、文档、界面设计、数据资料、账号等，所有这些内容的知识产权及相关智力成果的权利均归属我司所有，并受著作权、商标、专利和其他相关法律的保护。未经我司授权，任何人不得使用上述内容，并且任何人未经许可，不得对上述内容进行包括但不限于复制、销售、重制、再创作等行为。